Không nên spam gửi báo cáo lỗi liên tục vì có thể làm chậm phản hồi từ đội hỗ trợ.
Người chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng.
Thẻ nhớ hỏng gây lỗi ngẫu nhiên rất khó chẩn đoán.
Đây là hỏng hóc phần cứng do mòn, và vùng chết chỉnh trong game chỉ giảm nhẹ chứ không sửa được.
Nó tốn thời gian tải, có rủi ro mất dữ liệu, và phần lớn lỗi đã được giải quyết bằng những cách nhẹ nhàng hơn.
Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân..
Nếu lỗi vẫn xảy ra thì vấn đề nằm ở tài khoản hoặc máy chủ, còn nếu không thì nằm ở chính chiếc máy đang dùng.
Dán nguyên mã đó vào công cụ tìm kiếm thường cho ra ngay nguyên nhân và cách xử lý từ những người đã gặp trước.Đăng xuất đúng cách trước khi chuyển máy..
Đăng nhập bằng tài khoản khách rất dễ mất tiến trình.
Báo lỗi càng cụ thể càng được xử lý nhanh.Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập..
Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset.
Pin dưới mười phần trăm dễ tự tắt.Đọc kỹ thông báo lỗi trước khi sửa..
Đổi giữa wifi và mạng di động là phép thử nhanh.
Nếu game treo màn hình đen quá mười giây, khả năng cao là xung đột với ứng dụng chạy nền khác.Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích.
Chữ hiện đúng nhưng mất dấu là dấu hiệu game dùng phông không hỗ trợ đầy đủ, đây là lỗi của nhà phát triển chứ không phải của máy.
Kiểm tra danh sách quyền trong cài đặt ứng dụng.
Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần.
Tel : +0 (020) 123-5338
Email : [email protected]
Tắt tiết kiệm pin trước khi chơi nặng. 09-15 Lỗi phông chữ tiếng Việt thường do thiếu dấu. Kho Trò Chơi Miễn Phí
Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn. Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ.
Bộ nhớ khả dụng thấp gây giật ngay cả khi máy mạnh. Đồng hồ hệ thống sai gây lỗi xác thực. Kết cấu hiển thị sai màu thường do bộ nhớ đồ họa thiếu.
Đừng để máy trong túi kín lúc chơi. Chụp lại mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp tra cứu nguyên nhân nhanh hơn qua công cụ tìm kiếm.
Khởi động lại bộ phát wifi xử lý được nhiều lỗi kết nối. Bản cập nhật đôi khi gây ra lỗi mới. Ba bước cơ bản khi gặp lỗi là khởi động lại, kiểm tra mạng và cập nhật ứng dụng.